A hatóságok két hetet adtak az Apple-nek arra, hogy megoldást találjanak a problémára. Amennyiben nem lesz változás, akkor a francia piacon lévő összes iPhone 12-t is visszahívhatják.
A francia Nemzeti Frekvencia Ügynökség (ANFR) sajtóközleményben szólította fel a kereskedőket és az online áruházakat, hogy ideiglenesen függesszék fel az iPhone 12 értékesítését, az ügynökség szerint ugyanis az Apple készüléke olyan sugárzási szintet generál, amely meghaladja a jelenlegi európai szabványokat.
Az Apple-nek két hetet adtak arra, hogy megoldást találjanak a problémára, amelyet egy szoftverfrissítéssel orvosolhatnak. Amennyiben viszont a vállalat nem tesz lépéseket tizenöt napon belül, akkor az ANFR akár a francia piacon lévő összes iPhone 12 visszahívását is követelheti.
A probléma az iPhone 12 mini és az iPhone 12 pro készülékeket nem érinti.