Nem kétséges, hogy jelenleg a legtöbb ember arra kíváncsi, mikor és hogyan kaphatja meg a koronavírus elleni vakcinát. A kormány minden létező fórumon azt kommunikálja, hogy az oltási folyamatot kézben tartják, minden a lehető legnagyobb rendben van. Emlékezetes, hogy Orbán Viktor azzal bizonygatta a kormány felkészültségét, hogy állítása szerint akár egy hétvége alatt be tudnának oltani mindenkit.
Az oltási folyamat azonban már jelenlegi szakaszában számos dilemmát vet fel. Ezek egyikét mutatja a kormányzati koronaoldal ügyfélszolgálatának levele is, amit az egyik olvasónk kapott, miután arról érdeklődött, hogy ő, az idős édesanyja és a lánya kaphat-e majd oltást, miután regisztráltak, de válaszlevelet nem kaptak.
A rendszer nem mindenkinek küld automatikusan e-mailt a visszaigazolásról. Javasoljuk, hogy próbálja megismételni a regisztrációt az előzőleg is használt e-mail fiókjával, melyet ha elutasít a rendszer, akkor nagy valószínűséggel az első próbálkozása sikeres volt
- válaszolta az ügyfélszolgálat.
Ezzel a válasszal olvasónk szerint több probléma is akad. Az egyik, hogy még a hivatalos tájékoztatás szerint sem tudni semmi biztosat, hiszen - mint írták - "nagy valószínűséggel" sikerült a regisztráció. A másik - visszatérő - gond, hogy valaki kap visszaigazolást a regisztrációról, mások pedig nem.
Az ügyfélszolgálat levelében más furcsaság is akadt:
Tekintettel arra, hogy ez még csupán csak egy előregisztráció, ezért valószínűsíthetően nem is szükséges az elvégzését semmilyen szerv felé sem külön igazolnia
- írták, ismét csak valószínűségekre hivatkozva.
Ha viszont ez a valószínűség megvalósul, abból az következik, lesz még egy kör adatfelvétel vagy regisztráció. Ez magyarázza azt is, hogy miért nem kérdeznek rá a regisztráció során például a krónikus betegségekre, amelyek alapján valaki előbb juthat oltáshoz. Igaz, az RTL Híradónak nyilatkozó Rékassy Balázs egészségügyi közgazdász szerint majd TAJ-szám alapján listázzák a krónikus betegeket. Amivel viszont az a probléma, hogy egy TAJ-számmal többször is lehet regisztrálni.
Keddig 79 ezer magyart oltottak be koronavírus ellen - derült ki az operatív törzs tájékoztatóján. A részletes magyar oltási terv azonban továbbra sem nyilvános -csak A lakossági tájékoztató az oltási terv alapján (kivonat) című vázlat érhető el az NNK honlapján -, mint sok más országban, ami szintén nem azt jelzi, hogy kiszámíthatóan haladna az oltási folyamat.
Kerestük kérdéseinkkel az operatív törzset, de válaszokat nem kaptunk.
