Több napra leállt a Canon felhőtárhelye, az újraindulást követően pedig kiderült, hogy szinte minden fájl törlődött róla - írja a PC World.
A hiba nem helyreállítható, és minden felhasználót érint.
Az egyre jobb minőségű képek rengeteg tárhelyet foglalnak, éppen ezért sokan támaszkodnak a Canon-féle felhőre.
A cég szakemberei a közelmúltban szoftverfrissítést végeztek a tárhelyszolgáltatásban, egy ehhez köthető hiba miatt pedig leállt a felhő. Ezt követően a szolgáltatás napokra elérhetetlenné vált, hogy aztán kiderüljön: az ügyfelek június 16. előtt feltöltött fájljai nyom nélkül eltűntek. Egyedül a kis előnézeti képek, a thumbnailek maradtak fenn.
A Canon szerint az esetnek nincs köze ahhoz a zsarolóvírushoz, amellyel augusztus elején támadták meg a céget. A vállalat elnézést kért a mostani eset miatt, az esetleges kártalanításról egyelőre nem adtak ki közleményt.
