A légitársaság szerint próbáltak segíteni a férfinak, de a többi utas biztonsága érdekben döntöttek végül így.
Korábban beszámoltuk róla, hogy egy amputált, művégtagos férfit szállítottak le a Wizz Air Tel-Avivból Varsóba tartó egyik járatáról.
A Telex az ügy miatt megkereste a légitársaságot, ahonnan azt a váláaszt kapták:
A férfi a fedélzetre lépéskor zavartan viselkedett, ezért „bármennyire is szerettek volna segíteni az érintett utasnak, hogy hazajuthasson a családjához”, a repülőgép személyzete „a fedélzeten tartózkodó többi utas biztonságát szem előtt tartva, és az ilyenkor kötelező protokollt betartva járt el, egyeztetve erről a repülőtér egészségügyi személyzetével és a repülőgép kapitányával”.