Egy újdonságot jelentett be a Mastercard: minden próbahónapot ígérő szolgáltatásnál kötelezni fogják a cégeket, hogy figyelmeztető email-t vagy SMS-t küldjenek az ügyfeleknek arról, ha már fizetőssé válik a szolgáltatás, és le akarják emelni az előfizetési díjat.
Több olyan cég is van (pl. Netflix vagy Amazon Prime), amelyek a próbaidőszakért cserébe kártyaadatokat kérnek, és hozzájárulást ahhoz, hogy az ingyenes időszak lejártakor automatikusan meginduljon az előfizetői díj levonása, ha az ügyfél nem mondja le kellő időben azt. Emiatt akadtak már problémák, hiszen sokan csak akkor veszik észre, hogy fizetőssé váltak, mikor az első összeggel megterhelik a kártyájukat.
A Mastercard ezen akar változtatni, így a szolgáltatónak még időben jeleznie kell a fordulónapot, és azt az információt is meg kell adnia, hogy hogyan mondható le a fizetős szolgáltatás.
A figyelmeztetés nem egyszeri alkalom lenne, hanem minden fizetési időpont előtt ki kellene küldeni - írta a 24.hu.
