A katolikus egyházfő szokásos heti audienciáját tartotta éppen a hívek előtt, amikor váratlan közjáték szakította félbe az eseményt.
Ferenc pápa szerdán szokásos heti audienciáját tartotta éppen a hívek előtt, amikor hirtelen félbeszakadt az esemény, miután az egyik segítője egy mobiltelefont nyújtott át neki, amit fel is vett a katolikus egyházfő, és egy percen keresztül beszélt valakivel.
A vatikáni közvetítésből ez idő alatt csak sirályok hangját lehetett hallani, a kamerákat is a tömegre irányították át a pápáról.
Az eset már csak azért is érdekes, mert Ferenc pápa korábban többször is kritizálta a mobiltelefonokat mondván, hogy azok eszközfüggőséghez vezetnek. Ennek ellenére már volt példa hasonló incidensre, 2021-ben két alkalommal is erre hivatkozva mentette ki magát az egyházfő az audencia végén, amikor a papság tagjai már sorban álltak, hogy köszöntsék őt.