Már egy 2018-as versenyfelügyeleti eljárás során is arra jutott a GVH, hogy tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot folytatnak.
Rekordbírságot szabott ki a Booking.com-ra a versenyhivatal. A GVH szerint ugyanis a cég nem teljesítette maradéktalanul a korábbi jogsértések megszüntetését előíró kötelezettségeit, és továbbra is alkalmazta jogsértő kommunikációs gyakorlatát, illetve a fogyasztók pszichés befolyásolását is.
A GVH a feltárt jogsértések miatt 382,5 millió forintra bírságolta a vállalkozást, ami minden idők legmagasabb, utóvizsgálatban kiszabott versenyhivatali bírsága.
A nemzeti versenyhatóság még 2018-ban indított versenyfelügyeleti eljárást a Booking.com B.V.-vel szemben. A GVH az eljárása feltárta, hogy a vállalkozás több ponton is tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot folytatott:
