A gépnek hivatalosan 05:05 perckor kellett volna elindulnia. Volt olyan utas, aki arra is panaszkodott, hogy semmilyen érdemi tájékoztatást nem kaptak arról, mi okozza a késést.
Már több mint tíz órája várakozik a Budapest Airporton egy Rodoszra tartó Smartwings járat, ami hajnalban, 5:05-kor szállt volna fel. Az Indexegyik olvasója szerint körülbelül 180 ember rostokol a gép indulására, miközben a hangulat egyre paprikásabb.
„A személyzet lesajnáló és hazug” – írta az olvasó, aki arra is panaszkodott, hogy semmilyen érdemi tájékoztatást nem kaptak arról, mi okozza a késést. A bud.huszerint a járat csak délután 16 óra 30 perckor indul, de az okokról továbbra sincs semmi információ.