A Bank360.hu értesülései szerint figyelmeztette a Magyar Nemzeti Bank a pénzintézeteket, hogy a munkatársaik és közvetítőik az ügyfelek előtt ne kérdőjelezzék meg alaptalanul a konkurens vállalkozások stabilitását. Ha mégis ezt tennék, akkor annak büntetőfeljelentés is lehet a vége. A Bank360.hu információ szerint a Magyar Nemzeti Bank (MNB) az elmúlt napok fejleményeire reagálva arról értesítette a felügyelete alá tartozó pénzügyi vállalkozásokat, hogy tudomására jutott: az ügyfelek kiszolgálása során egyes intézmények értékesítői, ügyfélkapcsolati munkatársai, illetve közvetítői a konkurens intézményeket tényszerűséget nélkülözve, stabilitási, illetve egyéb intézményi kockázati szempontból hátrányosan tüntethetik fel az ügyfelek előtt - akár üzletszerzési célból is.
Az MNB arra hívta fel az érintettek figyelmét, hogy az ilyen típusú kommunikáció semmilyen körülmények között - különösen a jelen helyzetben - nem elfogadható, ezért az ügyfélkapcsolati munkatársaktól minden esetben elvárt, hogy az ügyfeleket kiegyensúlyozottan tájékoztassák, és kifejezetten tartózkodjanak más intézményekre vonatkozó, fentiekben ismertetett közlésektől. Az MNB arra is figyelmeztetett, hogy az ilyen cselekmény akár rendőrségi feljelentést is maga után vonhat.
A Bank360.hu cikke szerint az MNB felhívása azt jelzi, hogy
a háború okozta bizonytalanságok miatt elszaporodtak azok az ügyfél-tájékoztatások, amelyek megkérdőjelezik valamelyik konkurens bank pénzügyi vagy intézményi stabilitását.
A hazai Sberbank becsődölésének hatására felerősödhettek ezek az érvelések, amelyek feltehetően az orosz és ukrán piacon nagyobb érdekeltségeket működtető bankokkal kapcsolatban hangozhattak el.
Pénteken a magyar Raiffeisen Bank tett feljelentést rémhírterjesztés miatt, mert a bankról alaptalan hírek terjedtek el. A hazai Raiffeisen éppen előző nap számolt be a rekordmértékű nyereségéről, ennek ellenére a háború miatt mégis elterjedtek olyan álhírek, amelyek alaptalanul kérdőjelezték meg a bank stabilitását.
